Related Articles

118 Comments

  1. 1

    alireza

    بسیار خوب و آموزنده

    Reply
  2. 2

    نوروززادگان

    سلام پکیج من وقتی از گرمایشی یعنی از سیستم شوفاژ خارج می شود به سیستم عادی برمی گردد بعداز مدتی خاموش می شود یعنی علامت off رانمایش می دهد لطفا من را راهنمایی فرماییید

    Reply
    1. 2.1

      نقطه کنترل

      با سلام و عرض ادب
      در کاتالوگ پکیج شما کلیه این موارد توضیح داده شده است اما در صورتی که دسترسی به کاتالوگ پکبج خود ندارید میتوانید نام پکیج خود را بفرمایید تا ما بررسی کنیم.
      با احترام

      Reply
    2. 2.2

      میلاد

      سلام.میخام پکیج خارجی بگیرم.سما در رنج ۲۴ چه مدلی از چه برندی رو پیشنهاد میکنید.بحث مالی مطرح نیست.فقط کیفیت.نظر شما راجع به آریستون چیه…..متشکرم.

      Reply
      1. 2.2.1

        نقطه کنترل

        سلام میلاد جان
        پیشنهاد ما هم به شما خرید پکیج آریستون است و در صورتی که از نظر مالی مشکلی ندارید مدل آریستون دو مبدله بهترین انتخاب است .

        Reply
  3. 3

    محسن

    سلام ممنون از اینکه راهنمایی میکنین.پکیج ما اب رو گرم نمیکنه روشن میشه صدای پمپ میاد ولی اب گرم نمیشه اصلان ریسیت کردم بازم دورست نشد لولهاشم باز کردم تمیز کردم هوا گیری کردم بازم گرم نشد ایرادش از کجاس ممنون میشم توضیح بدین

    Reply
    1. 3.1

      نقطه کنترل

      درود بر شما
      خوشحالیم که مطالب سایت ما رو دنبال میکنید.
      شیر سه راهه پکیج گیر کرده و اب بجای اینکه وارد کویل شعله شود از مسیر دیگر وارد چرخه مصرف میشود و گرم نیست.باید شیر ۳راهه تعویض شود.

      Reply
  4. 4

    ابوذر

    سلام.خسته نباشید.دیروز شیر گاز پکیج رو برای مدتی بستیم.دوباره که شیر رو باز کردیم،هرکار کردیم پکیج روشن نشد.سرویسکار اومد وگفت چون شیر گاز رو بستید ولی از برق نکشیدید،هوا کشیده و اینطوری شده و بعد نفهمیدیم چجوری ولی درستش کرد.آیا این حرفی که زده درسته یا نه؟ممنون میشم دلیلش رو توضیح بدید

    Reply
    1. 4.1

      نقطه کنترل

      درود بر شما
      متاسفانه حرف این سرویسکار صحیح نیست.
      دکمه ریست پکیج را میزنید و پکیج پس از چند دقیقه خودش راچک کرده و آماده کار میشود.

      Reply
      1. 4.1.1

        محبي

        باعرض سلام وخسته نباشی پکیج بوتان مدل کالدا وینزا است درحالتی تابستانی کارمیکند امادرحالتی زمستانی روشن نمی شود وکارنمی کند مشکل کجاست وباید چه کارکرد زودتر جواب بدهید ممنون میشم هواخیلی سرده

        Reply
        1. 4.1.1.1

          نقطه کنترل

          سلام،مشکلات زیادی مطرح میباشد،ابتدا از روی بورد دستگاه فیوزها راچک کنیدکه نسوخته باشد،سپس کلید تغییر وضعیت زمستانی یاهمان رادیاتور خوب عمل نمیکند،چند بار آنرا بچرخانید.

          Reply
  5. 5

    محمد

    سلام و خسته نباشید.
    پکیج ما هنگام باز کردن شیر گرم صدای صوت مانندی میداد و اب هم گرم و وسرد میشد.سویس کار اومد و از از قسمت بالای پکیج کنار دود کش موردی را دست کاری کرد و گفت صدای صوت صدای اب درون لوله ها به علت رسوب گرفتن است. سنسورش را تنظیم کردم اما صدای (قِر قِر مانندی) به صدای قبلی اضافه شد که تعمیر کار گفت صدای پمپ اب است.ایا این حرف او در مورد صداها درست است؟؟؟(پکیج ایران رادیاتور میباشد)

    Reply
    1. 5.1

      نقطه کنترل

      سلام دوست عزیز
      ممنون که مطالب سایت ما را دنبال میکنید.
      بله حرف تعمیرکار صحیح می باشد.

      Reply
  6. 6

    رضا بهرامی

    سلام. متاسفانه چند روزی بود آب قطره قطره از لوله روی برد نشتی داشت که متوجه شدم پکیج کلا قطع شده و کار نمیکنه مثل اینکه برق نداره . از برق خارج کردم و دوباره زدم کار کرد ولی یک دقیقه دیگه باز کامل خاموش شد و دیگه کار نمیکنه باز کردم دیدم توی برد رطوبت بوده و قطرات آب نفوذ کرده حالا سوام اینه که اگه آب رفته باشه کجاش آسیب دیده و یا ممکنه سوخته باشه؟ آیا فیوز یا چیزی داره که بدلیل نفوذ قطرات آب عمل کرده باشه؟ خیلی ممنون از راهنمایی شما. پکیج روکا هستش.

    Reply
    1. 6.1

      نقطه کنترل

      درود بر شما
      بله روی برد فیوز داره و باید ابتدا با ” اسپری کنتاک شور ناهید ” روی برد رابا مسواک از رسوبات ایجاد شده توسط نشتی آب پاک کنید و سپس دستگاه را مجدد راه اندازی نمایید.

      Reply
  7. 7

    مهدي

    سلام و خسته نباشید ممنون از راهنمایهای خوبتون پکیچ ما چندی مدتی هست. که هنگام استفاده از ابگرم دستگاه بعد چند دقیقه خاموش میشود وبعد حدود سی ثانیه دوباره روشن میشد وباعث میشود که اب مدام سرد و گرم شود لطفا راهنمایی کنین ممنون

    Reply
    1. 7.1

      نقطه کنترل

      سلام
      ۳ احتمال وجود دارد:
      ۱- وجود رسوب داخل تیوب آب گرم
      ۲-خرابی سنسور دما
      ۳-خرابی دودکش

      Reply
  8. 8

    رضا

    با سلام و تشکر از شما
    پکیج ما زمینیه، گرم آرا توس . شمع روشن میشه ولی وقتی می خوایم بعد گرم شدن شمع پکیج رو روشن کنیم به محض چرخش خاموش میشه؟
    لطفا کمک کنید…

    Reply
    1. 8.1

      نقطه کنترل

      سلام
      اشکال ازسیم ترموکوپل شماست،آنرا تعویض کنید.

      Reply
  9. 9

    ایمان

    سلام,وسپاس از سایت مفیدتون.
    من پکیج ایران رادیاتور دارم که یک ماه هست بعد چند بار بازو بسته کردن آب یهو ارور میده و یه چراغ قرمز روشن میشه روش و روی درجه ۷۰ و ۸۰ سبز چشمک زن میشه.موقع روشن شدن هم کلی صدای فندک اتوماتش میاد بعد روشن میشه.مشکلش چیه؟؟

    Reply
    1. 9.1

      نقطه کنترل

      سلام،باتوجه به سروصداایجاد شده احتمالا پکیج شمارسوب گرفته وبایداسید شور شود.اگر اطلاعات بیشتری خواستید بامراجعه به سایت ایران رادیاتو ومشخص کردن نوع پکیج خود میتوانید اشکالات نرمال ایجاد شده دردستگاه خودرابیابید.
      درضمن بامطالعه دقیق تر درسایت نقطه کنترل دربخشهای دیگر مثلا درقسمت خرابی پکیج ممکن است به سوال شماپاسخ داده شده باشد،
      به امید موفقیت برای شما،

      Reply
  10. 10

    جواد

    سلام.خسته نباشید.پکیج ما از نوع دیواری و مدل « MEHR STAR 26FF » ایساتیس هستش موقعی که روی حالت زمستونه برای گرم کردن خونه میذاریم صدای تق تق مثل زدن قاشق به لبه ی قابلمه از پکیج میاد این صدا با بالا رفتن دما بیشتر میشه و فقط هم زمانی که روی حالت زمستونه هست صدا میده یه بار تعمیر کار اومد برای عوض کردن منبعش که سوراخ شده بود و این مشکلو گفتیم اونم کلی پول گرفت و یه قطعه ای رو برد مغازه اش شستشو داد و گفت درست شده البته بعد از عید نوروز بود و هوا هم رو به گرمی میرفت دیگه نیاز نبود خونه گرم شه ما هم امتحانش نکردیم حالا امثال دوباره اون صدای تق تق وجود داره اگه میشه لطف کنید بگید مشکل از کجاست و هزینه اش چقدر میشه که دوباره سرمون کلاه نره باتشکر

    Reply
    1. 10.1

      نقطه کنترل

      سلام
      صدای موردنظر به ۲ دلیل میتواند بشه،۱: از پمپ گردش آب ۲: ازکویل ( مبدل) گرمایش که املاح گرفته که بایستی بااسید شسته شود.

      Reply
  11. 11

    داوود

    سلام و خسته نباشید
    پکیچ ما baymak هستش مشکلش اینه که مدام ریست میشه (خاموش و روشن) …ممنون

    Reply
    1. 11.1

      نقطه کنترل

      سلام.اشکالات مختلفی وجود دارد.از کاهش ولتاژ برق گرفته تا کاهش فشار آب ورودی .ودریچه خروج دودکش .وووو…

      Reply
  12. 12

    منصور

    سلام _تجربه من با پکیج خونه جدید ،،،پکیج من خیلی افت فشار داشت و از رادیاتور هاش صدای چکه کردن اب مبومد _و از پریروز ک وصلش کردیم هر ۴ساعت ی بار مجبور شدم برم شیر پرکن زیرش رو باز کنم تا فشارش بیاد بالا ،شب هم ک خواب بودیم فشارش اومده بود پایین و خاموش شده بود ،و صبح وقتی بیدار شدیم خونه سرده سرد بود ،سرآ زدم تو اینتنت و یکی از دلایل رو نشتی گفتند _اما خونه نوساز و پکیج هم صفر کیلومتر و نو بود ،خلاصه کلی ب رادیاتور ها ور رفتم و هوا گیری کردم و …._اما اخرش نشد ک نشد_تا اینکه یهو متوجه شدم یکی از بست های اب ک توی حمومه شل شده و خیلی کم اب میده بیرون _بازش کردم و دوباره محکم بستمش _مشکل حل شد _دیگه افت فشار نداره و خوب کار میکنه و دیگه صدا هم نمیده
    همه بست های اب گرم و سرد خونه رو چک کنید و دورشون رو با نوار بپیچید و محکم ببندید

    Reply
    1. 12.1

      نقطه کنترل

      با سلام
      ممنون از شما که تجربه خودتان را با ما در میان گذاشتید.
      موفق باشید

      Reply
  13. 13

    مهدی

    سلام
    پکیج بوتان مدل bn324i دارم و چند روزه رو حالت زمستان از شیر سه راهی برقیشصدای تق تق میاد و یکسره روشن است اگه آب گرم مصرفی رو باز کنیم قطع میشه و با بستن آب مصرفی دوباره پشت هم تق تق میکنه
    علت چی میتونه باشه؟؟
    ممنونم

    Reply
    1. 13.1

      نقطه کنترل

      باسلام.شیربرقی بنابه ۲ علت به اصطلاح شما تق تق میکند،۱: کم بودن میزان برق جهت مگنت شدن بوبین،که شیربرقی رادرحالت باز نگه نمی دارد،۲: کثیف شدن نشیمنگاه شیربرقی که نیاز به سرویس دارد،..ممکن است باضربه کوچکی به بدنه شیر برقی موقتأ این اشکال رفع گردد،امتحان کنید،

      Reply
    2. 13.2

      نقطه کنترل

      سلام.صدای مذکور از مگنت بوبین شیر برقی میباشد .ودلیل آن میتواند از نوسان برق و یا از کثیفی نشیمنگاه مسیر عبوری آب بوده که با بازکردن شیر برقی وسرویس ان مشکل برطرف میگردد.ظمنا از سالم بودن محافظ برق دستگاه خود نیز اطمینان حاصل نمایید.

      Reply
  14. 14

    علی

    با سلام وخسته نباشید یک دستگاه پکیج ایساتیس صادراتی خریده ام لوله کشی ساختمان هم نشتی ندارد نو است ولی متاسفانه هفته ای یک بار مانومتر فشار پایین تر از حد معمول می اید که با باز کردن شیر هوا ان رابین۱.۵تا۲ تنظیم می کنیم.دوباره هر روز یک درجه مانومتر پایین می اید که پس از یک هفته به زیر ۱ الی۰.۸ می رسد علت کجاست؟؟منبع انبساط را هم کمی باد زدم روی۱.۲psi

    Reply
    1. 14.1

      نقطه کنترل

      سلام.کاهش فشار از نشتی مسیر انتقال آب میباشد.بادقت نشتی ها را پیدا کنید. برروی شیرهای ورودی شوفاژ اگر کمی نشتی باشد که هنگام روشن بودن شوفاژ بدلیل گرما سریعا بخار شده و شما قادر به دیدن آن نیستید. پس موقع سرد شدن رادیاتور آن را بیابید.

      Reply
  15. 15

    احمدي

    سلام پیکج ایران رادیاتو داریم که آب و گاز را قطع کردیم و برای دو روز نبودیم حالا پس از وصل آب،از پیکج آب به بیرون سرازیر شده.علت چیه؟زودتر جواب بدید ممنون میشم

    Reply
    1. 15.1

      نقطه کنترل

      سلام.
      احتمالا اگر منزل شما دارای پمپ آب باشد فشار پمپ را بالا برده اند و فشار شکن پکیج شما دیگر تحمل این فشار اضافی را نداشته و از مسیر خروجی خود اضافه بار ایجادشده را خارج نموده.
      ودیگر اینکه فشار شکن دستگاه پکیج شما عملکرد خود را از دست داده وبایستی تعویض گردد.

      Reply
  16. 16

    حمید

    سلام ، خسته نباشید ما در منزل یک دستگاه پکیج ایران رادیاتور داریم که از چند روز پیش با سرد شدن هوا و فعال کردن حالت زمستانی از پمپ آب دستگاه صدای تق و تق به گوش می رسد البته با کاهش دور موتور پمپ از حالت III به II صدا از بین رفت که اینموضوع کاهش فشار آب گرم را نیز بهمراه داشت ، این نکته نیز قابل اشاره است که سیستم گرمایش بوسیله داکت اسپیلت تامین می شود . لطفادر صورت امکان علت سر و صدای پمپ گردش آب در حالت III و نحوه اصلاح آن را بیان کنید

    Reply
    1. 16.1

      نقطه کنترل

      سلام
      دوست عزیز منظور شما از داکت اسپیلت را متوجه نمیشوم،ولی ایجاد سر و صدا ممکن است از وجود هوا در سیستم و یا وجود ناخالصی در آب گردشی باشد.

      Reply
  17. 17

    امید

    با سلام، پکیج من از مارک فرولی هست و اخیر هر ساعت یکبار افت فشار پیدا می کند و خاموش می شود. بر اساس بررسی و اعلام تکنسین شرکت فرولی علت آن وجود نشتی در لوله ها یا رادیات ها است. در یکی از رادیات ها نشتی مختصری پیدا کردیم آیا یک نشتی مختصر در یکی از رادیات ها می تواند علت این افت فشارهای مکرر باشد؟ یا اینکه احتمالا یکی از لوله ها هم نشتی دارد؟ ضمنا آن رادیات معیوب را هم بستم اما افت فشار همچنان ادامه پیدا کرد؟

    Reply
    1. 17.1

      نقطه کنترل

      سلام
      نشتی آب درحد چند قطره باعث افت فشار میشود و دستگاه خاموش میگردد.شما وقتی شیرآب ورودی رادیاتور رامیبندید،ممکن است شیر،نشتی داشته باشد وفشار را از خود عبور دهد..

      Reply
    2. 17.2

      نقطه کنترل

      سلام .همانطوری که تکنسین محترم اعلام نموده اند اشکال شما همان نشتی میباشد .
      و لو چند قطره اندک که باعث افت فشار در پکیج میگردد و دستگاه خاموش میشود. نشتی را با حوصله پیدا کنید .مشکلتان حل میشود.

      Reply
  18. 18

    محمد

    با سلام و عرض خسته نباشی و همچنین عرض تشکر خدمت مدیر محترم سایت و مهندس عزیزی که اینقدر زیبا دانش و تجربیاتش را در اختیار مردم قرار میدهد.مطالب سایت بسیار ارزنده و خوب است.خسته نباشید.

    Reply
    1. 18.1

      نقطه کنترل

      درود بر شما
      خیلی ممنون از لطف شما.
      تمام تلاش تیم ما این است که بتوانیم اندک دانش خود را در جهت رفع مشکلات کاربران عزیز سایت قرار دهیم.
      موفق باشید

      Reply
  19. 19

    نیما

    سلام پکیج ما ایران رادیاتور مدلl24ff است ماکزیم دمای مدار گرمایش ۸۵ و مینیم ۳۵ بود بعد یک هفته کار کردن خود به خود ماکزیم شده ۴۰ و مینیم ۱۵ . و قبلا در اولین جرقه شعله روشن میشد با صدای کم الان در سومین جرقه یا کد نبود شعله رو میده و با صدای زیاد روشن میشه.

    Reply
    1. 19.1

      نقطه کنترل

      سلام. ابتدا مسیر خروجی دود را چک کنید که گرفتگی وجود نداشته باشد. ودیگر احتمال وجود گرفتگی لوله های داخل پکیج بدلیل روسوبات آهکی آب وجود دارد. که بایستی اسید شویی گردد.

      Reply
  20. 20

    جلال

    سلام
    پکیج فرولی F5 میزنه، آب گرم نمیاد
    چیکار کنم؟
    ممنون

    Reply
    1. 20.1

      نقطه کنترل

      سلام.مدل دستگاه خود را دراینترنت سرچ نمایید.وکد پیغام را جستجو نموده و ایراد را متوجه و درصورت امکان رفع نمایید.
      قبل ازاین کار برق دستگاه را به مدت چند دقیقه قطع کامل نموده و سپس وصل نمایید .ممکن است اشکال رفع کردد.

      Reply
  21. 21

    بهزاد

    سلام چرا در پکیج ایساتیس ۲۶۰۰۰وقتی دمای گرمایشی رو مثلا روی ۵۰ درجه میزارم دماتا۵۵ درجه میره بعد اتوماتیک میکنه وشعله خاموش میشه اما از ۵۵ به بالا مثلاروی ۶۰درجه میزارم شعله خاموش نمیشه وهمش کار میکنه درضمن متراژ خونه م ۱۱۰متره و۱۱۵ پره رادیاتور هم وصله، با این وضعیت مصرف گاز هم خیلی زیاد میشه لطفا راهنمایی بفرمایید.

    Reply
    1. 21.1

      نقطه کنترل

      سلام.شماوقتی کنترل کننده را روی عدد۵۰ نگه میدارید نبایستی دما از حد تعریف شده بالا برود.واتومات بایستی قطع کند.
      وزمانی که روی ۶۰ قرار میدهید بدلیل اینکه پکیج هرچه سعی میکند تا به ان دما برسد به دلایلی نمی تواند که یکی از ان دلایل رسوب داخلی میباشد که در لوله کویل ان ایجاد گردیده.
      که بایستی برطرف گردد.

      Reply
  22. 22

    نقطه کنترل

    سلام.هنگامی که شمادما رابروی ۶۰ قرامیدهید بخاطر اینکه پره های رادیاتور شما زیاد بوده وهمنطور متراژ منزل شما نسبت به قدرت حرارتی پکیج در بالاترین نقطه قراردارد.دستگاه شما دیگر توانایی گرم کردن بیشتر راندارد و مدام روشن میماند.برای رفع اشکال پکیج خود را ارتقاء دهید.ویااینکه اگر قبلا باهمین دستگاه این مشکل را نداشته اید آن را یکبار اسید شویی کنید.

    Reply
  23. 23

    نقطه کنترل

    سلام.مشکل شما از یکی از ۴ راه رله موجود برروی مادر بورد پکیج میباشد که باتعویض یکی از آنها مشکل شما حل میشود.البته به شرطی که محافظ دستگاه صحیح عمل کند.

    Reply
  24. 24

    Artiston

    سلام ما ۴ساله که از پکیج ایساتیس استفاده می کنیم ومتاسفانه به دلیل عدم آگاهی تاحالا آن را سرویس نکردیم تا اینکه امسال دچار مشکل شد تا حالا چند بار پکیج رو تعمیر کردیم ولی پس از یه مدت کار در حالت زمستانه پمپ جدید سر و صدا میکند به علاوه امروز پس از روشن شدن از دودکش دود خارج شد ولی دوباره که روشن کردیم مشکلی ایجاد نشد البته احساس بوی سوخت کردیم ولی تعمیرکار تشخیص خاصی نداد و اصرار داشت که دستگاه سالم است. لطفا در این زمینه مرا راهنمایی کنید .( مدل پکیج : ایساتیس نیواستار) و یه سوال دیگه ماشین لباسشویی من دقیقا زیر پکیج قرار دارد البته فاصله بین آنها به نظر مناسبه و ماشین لباسشویی زیر MDF قرار دارد میخواستم بدونم خطرناکه یا نه؟

    Reply
    1. 24.1

      نقطه کنترل

      سلام .شما اگر از نمایندگی ایساتیس تعمییر کار خبر کردهاید بایستی پاسخگو باشد ومشکل شما رابرطرف کند .با دفتر مرکزی آنان در خ طالقانی نبش ملک شعرا بالای بانک پارسیان تماس بگیرید و نام تعمییر کار و مشکل خود رابیان کنید.راهنمایی میکنند.

      Reply
    2. 24.2

      نقطه کنترل

      سلام .شما اگر از نمایندگی ایساتیس تعمییر کار خبر کردهاید بایستی پاسخگو باشد ومشکل شما رابرطرف کند .با دفتر مرکزی آنان در خ طالقانی نبش ملک شعرا بالای بانک پارسیان تماس بگیرید و نام تعمییر کار و مشکل خود رابیان کنید.راهنمایی میکنند.در پاسخ به سوال بعدی .بدلیل اینکه احتمال ریزش آب از پکیج میباشد بهتر است که لباسشویی را در جایی دیگر نصب نمایید.

      Reply
  25. 25

    Artiston

    سلام ، امروز وقتی از حمام یا از آب گرم به مدت طولانی استفاده کردیم دمای آب به ۸۰درجه سانتیگراد می رسید ولی هیچ اروری روی صفحه نمایش ظاهر نمیشد در حالی که دمای آب گرم را روی ۴۵ درجه تنظیم کرده بودیم. لطفا اگر مشکلی هست مرا راهنمایی کنید الآن مدت ۱۳ روزه که مدام پکیج دچار مشکل میشه و تعمیرکار میاد و میره ولی دستگاه همچنان مشکل داره.اول که صدایی مثل تق تق میکرد و آب گرم با فشار از اون بیرون میزد ، دیروز که دود سیاه از دودکش خارج میشد ، امروز هم که دما خیلی بالا میره.

    Reply
    1. 25.1

      نقطه کنترل

      سلام تق تق کردن دستگاه میتواند از وجود گرفتگی لوله بدلیل املاح آب باشد.ودیگر اینکه دما آگر زیادی بالا رفته و دستگاه اتومات نکرده از ترموکوپل و خرابی آن میباشد.که مورد اولی با اسید شویی حل میشود و دومی با تعویض وشناسایی ترموکوبل خراب قابل حل میباشد.دود سیاه هم از ناقص سوختن گاز میباشد که نیاز به تنظیم شعله از محل شیر گاز دارد که کار یک تعمییر کار مجرب میباشد ..با نمایندگی هماهنگ کنید.

      Reply
  26. 26

    بابایی

    سلام.من پکیج ایساتیس مدل نیواستار تو خونم دارم چند وقت پیش چندبار اتفاق افتاد که در حالت زمستانه بارش افزایش پیدا میکرد(۲۲۰ و بالاتر)و آب گرم با فشار از اون بیرون میزد که تعمیرکار اومد و سرویس کرد و پمپ رو که سوخته بود عوض کرد و مبدل رو هم اسید شویی کرد ولی از اون موقع دستگاه هنوز مشکل داره دیگه بارش بالا نمیره وآب بیرون نمیزنه ولی وقتی شعله روشن میشه که حرارت رو به دمای تنظیم شده که روی۴۵هستش برسونه دما به سرعت پس از روشن شدن شعله به بالای۸۰حتی ۹۲هم میرسه و همراه با روشن شدن شعله دستگاه شروع به سروصدا هم میکنه وقتی برد دما رو اینطور نشون میده شعله و به همراه اون سروصدا هم قطع میشه با این حال شوفاژها سرد هستند درضمن بار دستگاه هم تا۷۰پایین اومده بود.
    ببخشید که خیلی طولانی شد ولی لطفا زودتر جواب بدید چون هوا واقعا سرده ماهم نه آب گرم داریم ونه گرما!!!

    Reply
    1. 26.1

      نقطه کنترل

      سلام هرچه زودتر تعمیر کارتان را عوض کنید.چون بااین توضیحات اولیه پمپ شما مشکلی نداشته که تعویض گردیده. و اینگونه که پیداست بایستی ترموستات شما چک شود و ترموکوپل ntc که برروی لوله خروجی میباشد چک و از نظر سلامت کنترل گردد. و نیز شیر کنترل یا همان سیفتی ولو بایستی بدلیل اینکه چند بار از آن اب بیرون زده تعویض گردد. تا فشار را به اندازه تعیین شده نگه دارد.

      Reply
  27. 27

    بهرامی

    باسلام و تشکر از راهنمایی شما. پکیج مدل r30-30 روکا دارم که مبدلش رسوب گرفته و کد خطای ۱۳ رو مرتب نشون میده و از کار میافته. دوبار رفته اسید شویی شده و مبدل ظاهرا سوراخ هم داره که قطره قطره میریزه. مبدل نو قیمتش ۷۰۰ تومان هست که ارزش نداره . یه مبدل دست دوم پیدا کردم که ۳۰۰ میگه طرف و میگه سالم و خیلی تمییزه حالا به نظر شما به مصلحت هست تو مبدل دست دوم به این قیمت؟ قیمت رو زیاد نمیگن؟ مبدل نو قیمتش رو اینا زیاد نمیگن؟ ببخشید سوال زیاد شد. بسیار ممنون از شما ( ازسال ۸۳ پکیج نصب شده که تازه از پارسال شروع به ایراد کرده و امسال دیگه وایستاده البته آبگرم اش کار میکنه و هیچ مشکلی ندارم فقط شوفاژ کار نمیکنه)

    Reply
    1. 27.1

      نقطه کنترل

      سلام.کویل دست دوم رابه یک تعمییر کار نشان دهیدکه آیاتابه حال رسوب گیری برروی آن انجام شده یاخیر? که اگر تاحالا ضربه ای نخورده وسالم است باتوجه به قیمتش آن رابخرید.انشالاه ۲ سالی خوب کارکند،

      Reply
  28. 28

    مسلم

    با سلام
    یه پکیج بوتان مدلcalda venezia داریم که با وجود فشار خوب آب سرد ولی خروجی آب گرم مصرفی به اندازه لوله سماور است و وقتی باز میکنیم روشن نمیشود . لطفا راهنمایی بفرمایید

    Reply
    1. 28.1

      نقطه کنترل

      سلام.کویل گرمایش شمارسوب گرفته است،وبایستی اسید شویی گردد.

      Reply
  29. 29

    م کاکایی

    با سلام.پکیج ایران رادیاتور داریم. بعضی مواقع به خصوص در زمستان (و در حالتی که رادیاتورها در سرویس وگرمند) به هنگام استفاده از آب گرم مثلا در حمام یکدفعه آب سرد میشود. که در این حالت یا باید صبر کنیم و یا با باز و بسته کردن منتظر گرم شدن آب شویم.لطفا راهنمایی کنید با تشکر

    Reply
    1. 29.1

      نقطه کنترل

      سلام.پکیج شما احتمالا ازنوع تک مبدله میباشد ودرهنگام استفاده هم زمان ازرادیاتور وحمام شیر سه راهه آن عملکرد مناسب نداشته وعمل قطع آب رابدرستی انجام نمیدهد.وآب حمام سردمیباشد.

      Reply
  30. 30

    نیما

    با سلام
    پکیج ما وقتی دمای اب مدار گرمایش بالا میره فشارش در حدود نیم بار افزایش پیدا میکنه یعنی دما از ۴۰ میره روی هفتاد فشار هم تقریبا از ۱.۳ میره تا ۱.۸ ضمنا منبع انبساط هم باد داره و سالم هست پکیج هم تازه خریدم سر راه اب ورودی و برگشت هم صافی گذاشتم ضمنا وقتی هم اب رو باز میکنیم فشار میره روی ۲ بار میخواستم ببینم ایراد داره یا این مورد عادی هست؟پکیج هم ۲۷ هزار سیمات هست مساحت منزل هم ۸۰ متر .
    با تشکر از سایت خوبتون

    Reply
    1. 30.1

      نقطه کنترل

      سلام .
      درجواب سوال اول این مورد کاملا طبیعیه .
      ودر ادمه سوال اینکه آب را باز میکنید و فشار افزایش پیدا میکند کمی قیر عادی میباشد واحتمال اینکه شیر سه راهه دارای نشتی باشد وجود دارد.
      اگر در ساختمان پمپ آب دارید فشار آن را از روی پرشیر سوییچ کمی پایین بیاورید.

      Reply
  31. 31

    علی رضا

    با سلام
    چند سوال داشتم:۱- وقتی که شیر پر کن را باز می کنم درجه فشار سنج بخوبی تغییرات را نشان نمی دهد مشکل چیست؟
    ۲-وقتی آب گرم را تا آخر باز میکنیم وقتی که دمایی که دما سنج پکیج نشان میدهد حدود ۸۰ رسید شعله خاموش می شود کمی طول میکشد تا دوباره روشن شود که این کار باعث گرم وسرد شدن آب می شود.tnc را در حالت دمای اتاق چک کردم که به نظر سالم بود. مشکل را چگونه می توان رفع کرد؟
    ۳-بعضی اوقات پس از اینکه آب رادیاتورها را تخلیه میکنم و سپس پکیج را روشن میکنم برای یک لحظه شعله روشن و سپس خاموش و چراغ خطا روشن می شود مشکل چه می تواند باشد؟
    ۴- پکیج ما بوتان optima است آیا manual service از این پکیج دارید که به ما بدهید؟
    با تشکر

    Reply
    1. 31.1

      نقطه کنترل

      سلام.
      جواب اول: فشار آب ساختمان کم است وبایسنی صبر کنید تا کم کم فشار بالا بیاید . واگر پمپ دارید در آن موقعی که شیر را باز کرده اید پمپ در حالت خاموش بوده و فشار داخل لوله آب کم بوده است وگیج فشار بالا نمی آمده.
      جواب دوم: هنگامی که شما ست پوینت خود را روی عدد ۸۰ میگذارید روی آن دما دستگاه اتومات میکند و خاموش میشود.
      جواب سوم: مقدار هوای منبع انبساط را کنترل کنید .که از ۱/۵ بار کمتر نباشد.
      برای دریافت دفترچه راهنما به نمایندگی اصلی مراجه نمایید و یا از طریق سایت شرکت آنرا دانلود نماید.

      Reply
  32. 32

    یاری

    با سلام و عرض ادب
    پکیج خونه ما بوتان می باشد
    فیوز بردش که سوخته بود عوض کردیم و الان هنگامی روشن می کنیم ، پس از شروع بکار و در هنگام اتومات شدن پکیچ کلاً خاموش می شود و دوبار باید روشنش کنیم
    لطفاً علتش را برام توضیح دهید

    Reply
    1. 32.1

      نقطه کنترل

      سلام .باتوجه به توضیحات شما یکی از رله های روی بورد شما در اثر نوسانات برق دچار اشکال شده و بایستی تعویض گردد. قیمت هر عدد رله ۱۰۰۰۰ تومان است که بسته به مزد تعمییر کار .با تعویض آن مشکل مرتفع میگردد.

      Reply
  33. 33

    علی رضا

    با سلام وتشکر از پاسخ شما در رابطه با سوالاتی که کرده بودم چند مورد را عرض میکنم
    ۱- فشار آب ساختمان کم نیست وقتی که شیر پر کن را باز می کنیم صدای پر شدن می آید و بخوبی پر می شود و اگر باز بماند شیر ۳ بار عمل میکند و حتی زمانی که آب درون رادیاتور را شروع به تخلیه می کنیم باز این کم شدن فشار خود را خیلی به کندی وبا زمان بسیار زیاد خود را نشان می دهد.
    ۲-این ست پوینت را چگونه می توانم زیاد کنم.آیا روی کیت الکترونیکی مدار است؟اگر اینگونه است کدام پتانسیومتر را تغییر دهم؟ لازم به ذکر است کمی پیچ تنظیم شعله را کم کردم تا دما به حد ماکزیمم تعیین شده نرسد و خاموش نگردد.ولی این کار باعث شد دمای آب کم شود که زیاد مطلوب نیست.
    ۳-این کار را کردم حتی شیر اطمینان عمل کرد. ولی مشکل حل نشد.
    ۴-دفترچه راهنمای سرویس پکیج بوتان را در سایت شرکت نتوانستم پیدا کنم.این نمایندگیها هم یا ندارند یا نمی خواهند بدهند.

    Reply
  34. 34

    محمد

    سلام. پکیج بوتان مدل caldariello دارم. شوفاژها بخوبی گرم میشن. ولی وقتی آب گرم رو باز میکنم آب قطع میشه (کلا آب نمیاد) با تشکر

    Reply
    1. 34.1

      نقطه کنترل

      سلام.
      در سیستمهای دو مبدله بدلیل اینکه گرمایش رادیاتور ها از آب گرم بهداشتی مجزا گردیده .این اتفاق می افتد.ومشکل شما به احتمال زیاد از فلو سوییچ اب میباشد که بدلیل وجود املاح از کار افتاده است.
      ونیاز به سرویس دارد.

      Reply
  35. 35

    یاسر

    سلام خسته نباشین.من نمیدونم چرا پره های رادیاتورم همش هوا بر میداره بعد صدا اب ازش میاد یعنی روزی ۲بار باید هواگیری کنم.بعد موقع هواگیری اگه فندک بزنم اون هواش اتیش میگیره.مدل پکیج ایران رادیاتور.لوله کشی هم پنج لایه س.مرسی

    Reply
    1. 35.1

      نقطه کنترل

      سلام.مسیر انتقال آب به رادیاتور دارای نشتی کمی بوده که در لوله کشی پلاستیکی و پنج لایه متداول میباشد و مقداری آب از آن خارج میشود.
      ویا میتواند از پیچ تخلیه روی رادیاتور ونیز میتواند ارمابین پره های رادیاتور باشد.که هنگام بالا رفتن دما سریعا بخار شده و شما قادر به تشخیص آن نمیشوید.
      همه این موارد باعث ایجاد صدای آب در رادیاتور میگردد.وسیستم هواگیری مجدد نیاز دارد.

      Reply
      1. 35.1.1

        یاسر

        خیلی ممنون از جواب شما.ولی چرا وقتی هواگیری میکنم فندک میزنم اتیش میگیره؟من خودم فنی کارم و کارم تاسیساته ولی تابحال ندیدم.به من گفتن مایع پریل بریز داخل لوله کشی شوفاژت منم این کار رو کردم یکم بهتر شد ولی باز هم دما میره بالا فشار گیج روی پکیج از یک و نیم میره رو ۳ و هواگیری میکنم فندک میزنم اتیش میگیره.دلیلشو نمیدونم.نشتی هم هیچ جا نداره.خیلی ممنون

        Reply
  36. 36

    جواد معتمدی

    سلام
    پکیج منزل از مهرماه ۹۵ مرتبا افت فشار یا بالا بودن فشار دارد. برای مثال وقتی پکیچ در حالت زمستانی قرار رداده می شود با گرم شدن آب داخل دستگاه، مرتبا فشار بالا می رود و شروع به سرریز آب می کند و فشار در همان حد زیاد (آخرین درجه) قرار می گیرد و دستگاه مرتبا کار می کند و تا زمانی که فشار کم نشود، رادیاتورها نیز گرمایش کافی ندارند. بر عکس زمانی که دستگاه به حالت تابستانه بر می گردد بلافاصله افت فشار پیدا می کند و وقتی نیز فشار را تنظیم می کنیم با سرد شدن رادیاتور و آب داخل سیستم، مرتبا افت فشار وجود خواهد داشت و اب سرد می شود. ضمن اینکه در این مدت، مصرف گاز با وجود اینکه در طول روز دستگاه خاموش است برای دو دوره ای که تا بحال قبض گاز برای فصل پائیز ارائه شده است، مصرف ماهیانه ۲۵۲ و ۴۲۳ متر مکعب بوده است. در صورتیکه در سال های قبل در چنین مواقعی از سال که هوا سرد است، مصرف ماهیانه نهایتا ۵۳ متر مکعب بوده است.
    حال سئوال این است که علت مصرف زیاد گاز می تواند به خرابی پکیج مربوط باشد یا نه؟ لطفا اینجانب را راهنمایی کنید.

    Reply
    1. 36.1

      نقطه کنترل

      سلام.
      باتوجه به توضیحات شما.معلوم میشود که در یکی از رادیاتورها نشتی اب وجود دارد که بایستی با دقت و حوصله انرا پیدا نمایید .
      فشار پکیج رابایستی برروی ۱/۵ بار ثابت نگه دارید.وچنانچه فشار اب به عدد بالاتری رفت از پیچ تخلیه برروی رادیاتور و تخلیه اب فشار
      انرا ثابت کنید.
      درجه حرارت شوفاژ را در حد ۷۵درجه نگه داشته تا از مصرف گاز صرفه جویی گردد.
      ومصرف شما بدلیل ثابت نماندن فشار اب داخل دستگاه و روشن ماندن طولانی مدت ان بالا رفته و این را هم توجه داشته باشید که قیمت گاز
      نیز با توجه به مصرف شما اضافه تساعدی داشته است.

      Reply
  37. 37

    روزبه بهاری

    سلام خسته نباشین ،پکیچ من ایران رادیاتور ،هست دکمه ریست ش روشن شده و سرده ،خاموش روشن میکنم درست میشه مشکل از کجاس ،ممنون از سایت خوبتون

    Reply
    1. 37.1

      نقطه کنترل

      سلام.مشکل شما میتواند به چند عامل مربوط باشد.از فشار اب گرفته تا مشکل بورد الکترونیک ودودکش وکاهش فشار منبع انبساط وغیره که با چک کردن این موارد و مطالعه سایت
      به احتمال زیاد میتوانید مشکل خود را پیدا کرده و آنرا برطف نمایید.

      Reply
  38. 38

    احمد

    با سلام
    پکیج ما شمعک روشن میماند ولی موقعی که اب رو واز میکنیم صدای تق میاید ولی شعله روشن نمیشود وفقط شمعک روشن هست
    علت این چی میتواند باشد ممنونم

    Reply
    1. 38.1

      نقطه کنترل

      سلام.شما میبایست به ۲مورد توجه نمایید .اول اینکه فلو میتر آب گیر نکرده و صحیح عمل میکند.ودوم اینکه مسیر شیر گاز بطور کامل باز است وفشار گاز شما کم نشده است.

      Reply
  39. 39

    ایوب ارنظری

    با سلام و خداقوت مهندس جان در رابطه با پکیج های مختلف به سوالات هم وطنانمان جواب دادین من پکیچ آریستون مدل ماتیس دارم از زمانی که شیر دومبدله را عوض کردم پکیج یکسره کار میکنه زمانی که شیر آب اشپزخانه باز میشه شعله خاموش میشه و بعد اتومات میزنه و روشن میشه این امر باعث افزایش مصرف گاز شده و رادیوتور ها کرمی هستش علت عیبش رامحبت نمایید .

    Reply
    1. 39.1

      نقطه کنترل

      سلام.به احتمال زیاد در زیر شیری که تعویض کردهاید ذرات معلق در آب گیر کرده و یا اینکه شیر تعویضی خوب آبندی نمی کند و حرارت آب در مدار گرمایش تلف میشود.

      Reply
  40. 40

    بابک اکبری

    باسلام وعرض ادب وخسته نباشید به سرور گرامی ا میدوارم گه حالتون خوب وخوش باشدوامامشگل بنده،مایک پکیج شاپه مدل۲.۳۱FFداریم که
    موقع بازکردن شیرآب مشعل روشن نمیشود ولی وقتیکه کلید انتخابگر سنسور رابحالت زمستان برمیگردانی مشعل روشن میشه وآب سرد تابالا ترین درجه گرم میشه ودوباره خود بخود خاموش میشه ودرحالت خاموش بودن هم چراغ چشمک زن سنسورآب مصرفی روشن است درضمن آب داخل پکیج رانیز تمیز کرده ام وناگفته نماندکه این دستگاه رادرسال۸۶ نصب کرده ام وتاامروز هم فقط یک لاستیک دیافراگم عوض شده است.خواهشمندم دراین مورد راهنمائیم کنید.ممنون ومتشکر ومعذرت میخوام که وقتتان رامیگیرم.

    Reply
    1. 40.1

      نقطه کنترل

      سلام.بدلیل وجود املاح در آب ورودی پره فلوی مغناطیسی یا دبی سنج دستگاه گیر کرده وهنگام باز کردن شیر آب نمی چرخد و فرمان لازم را صادر نمی کند تا دستگاه روشن شده واز آب گرم بهداشتی
      استفاده نمایید .آنرا با احتیاط باز کرده وسرویس نمایید.

      Reply
  41. 41

    بابک اکبری

    با عرض سلام مجدداستاد محترم دراب ورودی پکیج ماهمچون قطعه ای نیست که اهن رباداشته باشدامایک طوری معمولی بود که قبلاّتمیز کرده بودم واما یک یک طوری وصافی دیگری هم هست که سرش قطعه هست پلاستیکی ووسط آن دو یک فنری تقریبآدو برابر کلفتی فنر خودکار وجود دارد که کاملا رسوب گرفته بود که این قطعه به قطعه ای که شیراطمینان وفلکه پرکردن مخزن ومیزان کردن فشار دستگاه با آن قطعه انجام میگیردو اما سنسور خیلی رسوب داشت تمیز کردم اما به نظر میاد که چاک خورده است وبااهم مترهم که دو سر سوزنی فیش که به برق متصل میشود با بدنه سنسور اتصال داردایا مشگل ازهمین سنسور میباشدوامااستاد محترم پمب پکیچ خیلی داغ میشدکه اصلا نمیشد که دست بزنی وبنده پمپ را هم باز کردم اما گیرپاج نکرده است اولا مشکل چیست دوماّ ایا پمپ را میشه با برق مستقیم امتحان کرد یانه وسئوال دیگر میله ای که هنگام باز کردن اب دو پلاتین را بهم میچسباند ودستگاه کار میکند بنده آن راهم باز کردم ودو طرف دیرافراگم کوچک که تقریباّبه قطر سه سانتیمترهست کاملاّرسوب گرفته بودولی به بیرون آب هم نمی داد لطفا راهنمائیم کنید که علت از کجا می باشد که وا قعامانده ایم.ممنوم از راهنمائیتان

    Reply
  42. 42

    امیر هوشنگ

    با سلام و تشکر بابات راهنمایهای ارزنده شما.
    پکیج ما مدل بوتان اپتیما ۲۴ هست. مشکل فقط مربوط به شوفاژ اتاق خواب است که در انتها قرار دارد و نسبت به بقیه شوفاژها کمتر گرم می شود در حالیکه هواگیری هم کردم. گفتم شاید از خود رادیاتور باشد که انرا عوض کردم ولی باز هم همان مشگل باقی است. فقط یک مساله هست که هنگام نصب رادیات جدید شیر پایین خیلی زودتر از بالایی گرم شد>ایا امکان دارد لوله رفت و برگشت پکیج اشتباه بسته باشد؟۲-چطوری میتوانم مطمئن شوم(راهی برای تست هست). با تشکر

    Reply
    1. 42.1

      نقطه کنترل

      سلام.سوال من اینست که آیا نسبت به درجه حرارتی که شما تایین کرده اید,بطور مثال ۸۰ درجه ,بقیه رادیاتورها گرم هستند؟
      اگر جواب منفی بود نظر شما درست بوده و جای لوله های رفت و برگشت اشتباه بسته شده است!!! وبایستی در زیر پکیج اتصالات آن تعویض گردد.
      بطور کلی اشکال شما در خروجی رادیاتور میباشد.وبه احتمال خیلی کم به دور حرکت گردش آب در پمپ نیز ارتباط دارد که بهتر است آنرا هم چک نمایید.تااز صحت نصب آن مطما شوید.

      Reply
  43. 43

    حمید

    سلام و تشکر از حسن توجه شما
    پکیج دیواری لورچ ما چند وقتی است که صدا و لرزش پیدا کرده استکه مایه آزار ما شده است. راهنمایی بفرمایید.

    Reply
    1. 43.1

      نقطه کنترل

      سلام.ابتدا از فشار آب ساختمان مطمن شوید که باکاهش فشار آب روبرو نیستید.
      سپس بایک رسوب زدایی از مبدل پکیج مشکل صروصدا رفع میگردد.

      Reply
  44. 44

    ميلاني

    سلام پکیج بوش کلاسیک دارم و سرویس (فشار باد و ….)هم کردم ونشتی هم ندارد ولی افت فشار دارد و شیر پرکن را که باز میکنم روز بعد فشار پایین می اید میتوانید کمک کنید و دلیل انرا بیان نماییدh

    Reply
    1. 44.1

      نقطه کنترل

      سلام.از یکی از رادیاتورها نشتی کمی در حد چند قطره در ساعت دارید. واحتمالا در پیچ تخلیه (هواگیری) رادیاتور میباشد. وباکمی صبر ودقت میتوانید آنرا پیدا کنید.

      Reply
  45. 45

    علی

    با سلام مدت چند روز هست که پکیج اریستون تک مبدله فن دار بدون هیچ خطایی فقط در حالت زمستانه فن به طور دائم کار می کند مگر با قرار دادن درجه روی حداقل که بعد از گذشتن چند دقیقه مدتی خاموش می شود و دوباره با شروع به کار کارکرد دایمش ادامه می یابد رله فن رو تست کردم مشکلی ندارد همه قسمتها کاملا درست کار می کنند الا فن که می ترسم با کارکرد زیاد خراب شود یه به برد آسیب بزند در حالت تابستانه فن به موقع خاموش میشود لوله خروج دود هم ایراد ندارد

    Reply
    1. 45.1

      نقطه کنترل

      باعرض سلام وتبریک سال نو.
      ازتوجه ودقت شما به نحوه کارکرد پکیج بسیار خوشحالم.ایرادی که از نحوه کار توضیح دادید مربوط به اشکالی است که در یکی از رله های موجود برروی بورد پکیج بوجود آمده
      که باشناسایی وتعویض آن مشکل شما مرتفع میگردد.
      رله را میتوانید از لوازم لکترونیکی فروشان محل خود خرید نمایید وتوسط آنها نیز آنرا تعویض نمایید.

      Reply
      1. 45.1.1

        علی

        با تشکر از پاسخ سریعتون خوشبختانه اشکال را پیدا کردم که ناشی از جدا شدن مغزی سنسور ntc مدار گرمایش و وارد شدن مقداری اب به درون سنسور (احتمالا با سوراخ شدن بدنه سنسور فشار آب باعث جدا شدن مغزی شده بود)و با تعویض سنسور اشکال به کلی مرتفع گردید باز هم از اینکه به سئوال بنده پاسخ دادید ممنون

        Reply
  46. 46

    حمید

    سلام
    یک سوال
    قیمت موتور و مغزی که روی موتور بسته میشود در پکیجهای بوتان چقدر است؟؟

    Reply
    1. 46.1

      نقطه کنترل

      باعرض سلام وتبریک سال نو..
      باتوجه به مدل ونوع پکیج .قیمتها متفاوت هستند.بامراجعه به سایت بوتان وانتخاب مدل دستگاه .درقسمت خدمات پس از فروش شماراهنمایی خواهید شد.

      Reply
  47. 47

    مجید

    سلام
    بهترین فشار مدار آبگرم پکیج دو مبدله چه مقدار می باشد و بالاتر و پایین تر بودن از ۱/۵ بار در عملکرد پکیج چه تاثیری دارد. به نظر اینجانب در فشار های بالاتر عملکرد پکیج در حالت آبگرم مصرفی بهتر می باشد آیا این موضوع صحیح می باشد؟
    مدل پکیج پرلا فن دار بوتان

    Reply
    1. 47.1

      نقطه کنترل

      سلام.ضمن عرض تبریک سال نو.بانظر شما موافقم.ولی باید توجه داشته باشید که فشار از ۲بار بیشتر نباشد .زیرا در هنگامی که بنا به دلایلی درجه حرارت بالا برود ممکن است شیر اطمینان
      عمل کرده وآب از دستگاه خارج شود.

      Reply
  48. 48

    محمدهادی اسمعیلی

    باسلام
    پکیج منزل ما ایرلن رادیاتورL24CF هست
    اما درحالت شوفاژ، با رسیدن دمای گرمایش به میزان مطلوب دمای نمایشگر بسرعت افت میکنه ومجددا شعله روشن میشه(رادیاتورها سرد نیستند)
    خاموش و روشن شدن شعله بطور دایم تکرارمیشه
    ضمناپکیج به تازگی اسیدشویی شده و سنسور NTC هم‌تعویض شده اما مشکل برطرف نشده

    Reply
    1. 48.1

      نقطه کنترل

      سلام.شیر ۳راهه دچار نشتی گردیده و بایستی تعویض شود.

      Reply
  49. 49

    رضا

    با عرض سلام و خسته نباشید
    پکیج ما بوتان مدل کالدا هستش.
    پکیج بعد از حدود چند ساعت کار خاموش میشه و چراغ قرمز رنگ بطور ثابت روشن میشه، پرشر سوئیچ و سنسورها و ترموستات حد و سوئیچ حداقل فشار آب رو همه رو چک کردم ولی هیچکدام مشکلی نداشتند بنظر شما بغیر از اینموارد ایراد از چی میتونه باشه؟

    Reply
    1. 49.1

      نقطه کنترل

      سلام .
      باتوجه به چک پوینت جنابعالی .به نظر میرسد که یکی از چند رله موجود برروی بورد الکترونیک نشتی مداری دارد و بایستی تعویض گردد.
      رلها قیمتی ندارند .خودنان اگر فنی باشید میتوانید انرا با هویه جداکنید و از بازار الکترونیک مشابه انرا تهیه و نصب کنید.

      Reply
  50. 50

    محبوب

    سلام.پکیج ما بوتان perla هست. تو وضعین زمستون که بزاریمش روشن میشه ولی باز خاموش میشه.تو وضعیت تابستون وقتی ابگرم رو باز میذاریم حتی روشن هم نمیکنه.مشکل از چی میتونه باشه؟ یه بار هم شیر گاز و اب رو قطع کردم ریست کردم ولی فرقی نکرد.ممنون میشم جواب بدید☺

    Reply
    1. 50.1

      نقطه کنترل

      سلام.
      دروضعیت .زمستان آیا به درجه حرات تعیین شده میرسه وسپس خاموش میشود ؟
      در حالت تابستان اگر بابازکردن شیر آب گرم ذستگاه روشن نمی شود.۲ حالت را کنترل نمایید.
      ۱.صافی آب ورودی تمییز میباشد.وازآن آب عبور مینمایید یا خیر.
      ۲.فلو سوییچ شما گیر نکرده و بابازکردن وجاری شدن آب گردش دارد؟

      Reply
  51. 51

    علی

    سلام
    پکیج ما بارل هست ، الان آب رو گرم نمیکنه ، خوده دستگاه روشن ووقتی آب رو باز میکنیم صدا میده ولی روشن نمیشه که شروع به کار کنه….
    الان چند بار سرویس کار آمده هر دفه دستگاه رو تمیز میکنه و دستگاه درست میشه //// ایراد اصلی چیه ؟؟؟با تشکر

    Reply
    1. 51.1

      نقطه کنترل

      باسلام.
      اگر ازعدم رسوب در مبدل دستگاه اطمینان دارید !!!!!
      مسیر فلوسوییچ بایستی چک شود واینکه پروانه آن در حین عبور اب میچرخد ؟ یاگیر دارد؟
      سنسور ntc کار خودش را درست انجام نمیدهد؟ و اشتباه عمل نموده ودستگاه را خاموش میکند.
      انرا تعویض نمایید.

      Reply
  52. 52

    نجار

    سلام
    در وضعیت تابستان، اب گرم نمیشود باید شوفاژ روشن شود تا اب گرم مصرفی آماده شود علت چیست؟

    Reply
    1. 52.1

      نقطه کنترل

      سلام.اگر پکیج شماازنوع ۲مبدله باشد.یکی از آنها رسوب کرفته وتبادل حرارت در آن انجام نمیشود.
      آنرا بارسوب گیری احیا نمایید.

      Reply
  53. 53

    شیخ الاسلامی

    با سلام و عرض ادب
    از اینکه بدون هیچ معذوریتی علم و دانش خود را با دیگران به اشتراک می گذارید بسیار سپاسگذارم
    تقریبأ ده روز پیش اقدام به خرید و نصب پکیج boiler 2000 , 28ft کردم ، دمای آب مصرفی رو روی ۴۰ درجه قرار دادم اما هنگامی که شیر آب گرم رو باز میکنیم دمای آب پکیج تا حدود ۶۰ درجه بالا میره
    به نظر شما اشکال کار ازچی میتونه باشه؟

    Reply
    1. 53.1

      نقطه کنترل

      باسلام.احتمالا شاخص تنظیم دما که برروی پکیج میباشد در جای مناسب وواقعی خود قرارندارد.وبرروی عددی کاذب قرار گرفته که بایستی آنرا از جای خود خارج کرده و در جای مناسبی قرار دهید.
      تا به موقع پس ار رسیدن به عدد مورد نظر قطع نماید.
      ویا اینکه سنسور دما که برروی تیوب خروجی مبدل قراردارد از محل خود تکان خورده و دما را بدرستی سنس نمیکند.با کمی حوصله و دقت میشود علت رابیابید.

      Reply
  54. 54

    شیخ الاسلامی

    با سلام و عرض تشکر به خاطر سایت خوبتون
    چند وقتی است که یک دستگاه پکیج مدل Energic 2000 با ظرفیت ۲۸۰۰۰ فن دار نصب کرده ام
    مشکلی که دارم اینه که با اینکه دمای آب مصرفی رو روی ۳۱ درجه تنظیم کرده ام اما دمای آب خروجی تا حدود ۶۴ درجه بالا میره ، چند بار کنترل کردم دیدم که دما به ۶۴ که میرسه مشعل خاموش و وقتی به ۵۳ درجه میرسه مشعل روشن میشه
    لطفا راهنمایی فرمایید

    Reply
    1. 54.1

      نقطه کنترل

      باسلام.احتمالا شاخص تنظیم دما که برروی پکیج میباشد در جای مناسب وواقعی خود قرارندارد.وبرروی عددی کاذب قرار گرفته که بایستی آنرا از جای خود خارج کرده و در جای مناسبی قرار دهید.
      تا به موقع پس ار رسیدن به عدد مورد نظر قطع نماید.
      ویا اینکه سنسور دما که برروی تیوب خروجی مبدل قراردارد از محل خود تکان خورده و دما را بدرستی سنس نمیکند.با کمی حوصله و دقت میشود علت رابیابید.

      Reply
  55. 55

    حامد

    با سلام. من یه پکیج بوتان دارم که به تازگی فن یکسره کار میکنه و زمانی که آب رو باز میکنیم فن از کار میفته و کلا دیگه پکیج روشن نمیشه. لطفا راهنمایی کنید. با تشکر

    Reply
    1. 55.1

      نقطه کنترل

      سلام.۲تا احتمال وجود داره.
      ۱:سنسور دمای دودکش عملکرد مناسبی ندارد و دمای حقیقی را برای بورد ارسال نمی کند.و فن یکسره روشن میماند.تا مثلا دما کاهش پیدا کند.
      ۲:یکی از رله های روی بورد خراب شده و بایستی بدرستی تشخیص داده شود وآنرا تعویض نمایید.

      Reply
  56. 56

    رضا

    با سلام و خسته نباشید پکیج ما مدل اپتمای فندار بوتان هست در فصل تابستان وقتی ابگرم رو باز میکنیم تا بخواد اب رو گرم کنده چندین بار روشن وخاموش میشه و به طور ثابت کار نمیکنه تا دمای اب رو بالا ببره برای شوفاژها در زمستان هم همینطوره چندین بار خاموش و روشن میشه و جرقه میزنه تا بتونه دمای مناسب رو ایجاد کنه ولی در کل داره کارش رو انجام میده ولی زیاد خاموش وروشن میشه و هر بار فقط زیر سی ثانیه روشن میشه و دوباره خاموش وشروع به تکرار پروسه میکنه اخیرا چراغ قرمز خطاش هم زیاد روشن میشه و من مداوم مجبور به خاموش وروشن کردن پکیج هستم راهنمایی کنید ممنون میشم

    Reply
    1. 56.1

      نقطه کنترل

      سلام.
      به احتمال بسیار زیاد مبدل دستگاه بدلیل ایجاد رسوب سریع گرم شده وسنسور دما دستور قطع میدهد.
      مبدل را اسید شویی نمایید مشکل برطرف میگردد.

      Reply
  57. 57

    علي

    سلام، من یه پکیج بوتان دارم که بعضی وقتها که روشن میشه به شدت بوی گاز میپیچه تو خونه البته بگم که گاز شهری نیست و یه بوی دیگه هستش. ضمناً دودکش ساختمونم کلاهک H داره نمیدونم مشکلش چیه تعمیرکار هم آوردم میگه دستگاهت سالمه، لطفاً راهنمایی کنید.
    ممنون

    Reply
    1. 57.1

      نقطه کنترل

      سلام.لطفا مدل پکیج خود را قبل از هرچیز اعلام کنید .تا بتوانم بهتر راهنمایی کنم.
      اگر از مدلهای بدون فن باشد.بهتر است که یک راه خروج که کمک به تخلیه هوا وجابجایی سریعتر و بهتر اکسیژن در اطراف پکیج مینماید مهیا کنید.
      واینکه با چراغ قوه از پشت بام مجرای دودکش را بازدید نمایید.

      Reply

Leave a Reply

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

سوال امنیتی * Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.

کلیه حقوق محفوط و متعلق به نقطه کنترل میباشد.